Edukacije na temu Posttraumatski stresni poremećaj (primijeti, pristupi, pomozi) održane su za volontere unutar projekta „Zajedno smo jači“, sufinanciranog sredstvima Europskog socijalnog finda, putem online putem platforme Skype u tri termina u trajanju po tri sata svaki, u periodu od 21.05. do 13.08.2022. godine.
Cilj edukacija bio je upoznati polaznike (volontere na projektu) općenito s PTSP-om, koji su znakovi PTSP-a, kako pristupiti i pomoći osobi koja boluje od PTSP-a te koji su dodatni izvori pomoći koje mogu ponuditi korisnicima s kojima rade. Tijekom edukacija volonteri su upoznati s različitim definicijama PTSP-a kao i s razlikama između traume i PTSP-a. Usvajanje znanja o razlici između traume i PTSP-a od ključne je važnosti za daljnje djelovanje i poduzimanje daljnjih koraka volontera u radu s korisnicima. Tijekom edukacija volonterima su predstavljeni i različiti podtipovi PTSP-a upravo zbog važnosti prepoznavanja pojedenih podtipova i daljnjeg djelovanja. Naime, u današnje vrijeme vrlo je čest odgođeni oblik PTSP-a koji uključuje pojavu simptoma najmanje šest mjeseci od početka traumatskog događaja no može se javiti i do nekoliko desetljeća kasnije. Kako bi prepoznali boluje li korisnik od PTSP-a (ukoliko korisnik to sam nije potvrdio) volonteri su upoznati sa znakovima koji ukazuju na PTSP, naravno, uzimajući u obzir na se dijagnoza ne može postaviti na temelju samo tih znakova, no oni volontere upućuju da daljnje korake u radu.
U drugom djelu edukacija naglasak je bio na volonteru kao osobi i što on može učiniti kako bi korisniku pružio maksimalnu moguću pomoć i podršku. Skrenula sam pažnju volonterima da je potrebno da prate potrebe i tempo korisnika. Važno je i da omoguće osobi da stekne povjerenje u volontera i da volonter bude dobar slušatelj. Tijekom edukacije volonteri su dobila potrebna znanja i usvojili vještine aktivnog slušanja, načina uspostavljanja rutine, ukazivanje korisniku na njegove jake strane. Također, volonteri su uvidjeli da je moguće da će korisnici možda ponekad imati neki oblik neželjenog i nasilnog ponašanja prema njima te su naučili kako da predvide okidače koji korisnika navodi na neželjenje oblike ponašanja . Volonteri su educirani i o tome što trebaju poduzeti ukoliko korisnici postanu nasilni i ukoliko se boje za svoju sigurnost. Naglasak je također bio i na tome koje su mogućnosti brige o sebi i na koji način da se posvete sebi kako bi se mogli posvetiti pomoći drugima.
U trećem dijelu edukacija volonteri su upoznati s komponentama uspješnije komunikacije (aktivno slušanje, neverbalni znakovi, stres pod kontrolom i asertivnost). Za svaku od komponenti volonterima je detaljno objašnjeno što se podrazumijeva pod kojom komponentom te radnje i aktivnosti koje bi trebali usvojiti tijekom rada s korisnicima kako bi bili što uspješniji u svom radu.
Na samom kraju edukacija volonterima je prikazana tablica i popis s dodatnim izvorima pomoći osobama koje boluju od PTSP-a na području Vukovarsko- Srijemske županije. Volonterima je omogućeno, tijekom cijele edukacije, da postavljaju pitanja.
Sadržaj na portalu isključiva je odgovornost udruge Braniteljski centar za društveni razvoj.
